Фокус-групові дослідження у бібліотеці-філії №2

    9, 10 жовтня 2018 року на базі бібліотеки – філії №2 відбулися фокус-групові дослідження представників Агентства США з міжнародного розвитку (USAID) у рамках Проекту «Зміцнення громадської довіри» (UCBI II) з населенням міста  Рубіжне.

Основною метою досліджень була оцінка рівня задоволеності споживачів якістю послуг, що надаються УПСЗН. А також розробка рекомендацій щодо подальшого поліпшення надання цих послуг.